A Nossa Politica de Qualidade e Ambiente

A Sintra 2001, tem processos definidos para a identificação das necessidades e requisitos dos clientes, de modo a planear e prestar serviços que satisfaçam e, se possível, excedam as suas expectativas.

A Sintra 2001, compromete-se a cumprir todos os requisitos legais aplicáveis em matéria de Qualidade e associados aos seus aspectos ambientais, outros requisitos internos de prevenção da poluição ou resultantes de convenções e/ou de acordos voluntários que sejam subscritos pela empresa, bem como todos os requisitos do cliente.

A Sintra 2001, desenvolverá práticas e implementará tecnologias que primem pela prevenção e/ou redução da poluição na fonte e pela minimização dos impactos sobre o ambiente, que permitam a utilização racional dos recursos naturais e energéticos. Apoiará igualmente os seus clientes na obtenção destes objectivos.

A Sintra 2001, nos projectos com os clientes e no seu funcionamento interno, tem a preocupação de disponibilizar os recursos adequados para a protecção e minimização dos impactos sobre os ecossistemas da Natureza.

A Sintra 2001, compromete-se a anular anualmente as suas emissões de Carbono. Para o efeito estabeleceu uma acção com a empresa Carbon Footprint, para a plantação de árvores e correspondentes acções de sensibilização e formação na área ambiental de modo a anular as toneladas de CO₂ emitidas pela actividade da Sintra 2001. As emissões de 2007 foram anuladas em Junho de 2008.

A Sintra 2001, compromete-se a melhorar continuamente o seu desempenho na Gestão da Qualidade e Ambiente, através do estabelecimento e revisão de objectivos e metas que visem a optimização dos seus processos, promovendo a comunicação com as partes interessadas, em particular com clientes, colaboradores e fornecedores.

A Sintra 2001, promove a consciencialização e formação contínua de todos os seus colaboradores, adequando as competências dos seus recursos às actividades desempenhadas na Gestão da Qualidade e Ambiente.

A Sintra 2001, privilegiará relações com fornecedores que assegurem o seu compromisso com a qualidade dos seus produtos e/ou serviços e que partilhem o respeito pelo ambiente, a prevenção da poluição e a minimização dos impactos ambientais.